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158/09 CREACION DIRECCION DEFENSA DEL CONSUMIDOR Imprimir E-mail
Miércoles, 25 de Julio de 2012 21:00

ORDENANZA N° 158/09

TEMA: CREACION DIRECCION DEFENSA DEL CONSUMIDOR

VISTO:

Las Ordenanzas Municipales 232/03, 09/04, 16/09 y 37/09 (Expte. 37/09), y,
 
CONSIDERANDO:

Que a partir de la adhesión a la Ley de Defensa al Consumidor, a través de la Ordenanza 16/09 y la ratificación del Convenio firmado con la Secretaría de Trabajo de la Provincia de Chubut, a través de la Ordenanza 37/09, que además autoriza a la creación de la Oficina Municipal de  Defensa al Consumidor.

Que se ha puesto en marcha dicha dependencia, la que viene realizando una importante tarea, informando y tutelando los derechos de los consumidores y usuarios de bienes y servicios.

Que es necesario formalizar dentro de la estructura orgánica municipal dicha dependencia, creando la Dirección respectiva.

POR ELLO: EL HONORABLE CONCEJO DELIBERANTE DE LA CIUDAD DE ESQUEL, en  uso de las atribuciones que le confiere la Ley XVI Nº 46, sanciona la presente

O R D E N A N Z A

ART.1°: CREASE, bajo la dependencia directa de la Secretaría de Gobierno, la DIRECCION MUNICIPAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (CATEGORIA 18), la que tendrá las siguientes misiones:

a) Recibir y dar curso a los reclamos de los consumidores y usuarios de bienes y servicios.
b) Establecer audiencias de conciliación.
c) Homologar las actas acuerdos que se generen en las audiencias de conciliación.
d) Elevar actuaciones a la Dirección General de Defensa al Consumidor de la Provincia de Chubut.
e) Difundir en la comunidad los derechos de los consumidores.
f) Dar cumplimiento en general a todo lo dispuesto por Leyes Nacionales y Provinciales, referidas a los derechos de los consumidores.

ART.2º: IMPUTANSE las erogaciones que demande lo estipulado en el Art. 1º de esta ordenanza, a la partida presupuestaria de la Secretaría de Gobierno.

ART.3º: Regístrese, comuníquese, y cumplido, archívese.-

Esquel, 09  de Noviembre  de 2009.

MARCELA SPERATTI SECRETARIA LEGISLATIVA
HECTOR TROTTA PRESIDENTE